为有效解决社区管控期间居民生活物资发放难题，南湖街道党工委、市纪委包保组临时党总支、卫星路社区党组织和网格临时党支部多级联动，挖掘盘活志愿者力量，创新推行志愿服务网格化体系，有效打通居民生活物资保供的“最后一米”。
“下沉”+“上浮”整合力量保供应
南湖街道卫星路社区下辖7个老旧小区，常住人口八千多人，辖区内老年人口和流动人口较多。为破解战疫期间的保供难题，社区充分发挥省市直机关36名下沉党员志愿者作用，发动辖区内志愿者开展“上浮”行动，双管齐下增加志愿服务力量，有效缓解了社区保供压力。
“我是一汽高专大二的学生，我想当志愿者。”“我是他同学，我俩啥都能干。”截至目前，卫星路社区已通过“上浮”行动吸收辖区志愿者42名，连同36位下沉志愿者一并分配至各网格开展工作，居民生活物资保供力量得到充实。
“线上”+“线下”分兵作战提效率
卫星路社区党组织根据辖区内志愿者所在区域，将七个小区就近分成五大网格，对志愿者采取网格化管理。在每个网格分别建立临时党支部，依托各支部力量，在每个网格支部建立单独的志愿者服务群，并细化分成线上宣传、订菜组，线下送菜、卡点组等。每天，在群内组织志愿者“线上”接龙报名，网格长根据实际情况安排调度，确保各项任务顺利完成。
“一般”+“重点”点面结合全覆盖
社区注重普通居民和特殊群体兼顾，做到“封控区”直接送上门，“管控区”组织居民有序下楼领取。同时，在前期“线上线下双敲门”行动基础上，精准掌握辖区内特殊群体，调配专门力量优先为他们配送上门，实现点面结合全域覆盖。
“这是政府给您发放的免费蔬菜包，不要钱。您有什么困难，随时都可以联系我们！”社区工作者一边拎着蔬菜包交给李奶奶，一边询问她的需求。“太感谢你们了，我们年岁大了，不会在网上买菜，社区真是想我们心里去了，帮我们把蔬菜送到家里！”收到蔬菜包的辖区居民李奶奶难掩激动之情。像李奶奶这样的特殊人群，在卫星路社区还有31户，都已经列入重点保障人群。
（责任编辑 ：叶玮）
